利用規約

サービス内容：一時預かり保育
ご利用時間：ご依頼日当日、時間は都度設定
ご利用料金：別途定める

対象年齢

0歳4ヶ月～小学6年生（首が座っている）

持ち物について

• 預ける方の身分証（保険証、運転免許証など）※初回時のみ
• お子さまの医療証のコピー
• 着替え1セット（衣服上下、下着、靴下）
• その他
  哺乳瓶、オムツセットなど必要に応じてご準備ください
  オムツを持参の場合でも、枚数が足りず施設のものを使用した際は、枚数分の料金が発生いたします
  ※持ち物には全て記名をお願いいたします
  　紛失した際は、一切の責任を負いかねます
  ※持ち物の詳細につきましては、ホームページをご覧ください

ご予約について

• 事前にホームページの予約フォームからメンバー登録（無料）をお願いいたします
• 予約フォームからの手続き、または電話・LINEからご予約可能です
  ただし、LINEでのご連絡はすぐに返信できない場合もありますのでご了承ください
• 当日利用の方はお電話ください

予約当日について

• 聞き取りに10分ほどかかりますので、時間に余裕を持ってお越しください
• 未就学児：送迎は必ず大人の方とお願いします
• 小学生：初回利用時、毎迎えは大人の方とお願いします
• 2回目以降は、自宅または学校からお子さまのみで来ていただいても構いませんが、道中での事故や怪我などの責任は一切負いませんので、ご注意ください
  ※当初後、または予約時間を超えてもお子さまが来ない場合は、ご連絡いたします
• 当施設に駐輪場はございません。送迎でのご使用は可能ですが、利用中に駐輪しておくことはできませんので、お子さま1人で来る場合などはご注意ください

食事とおやつについて

• 給食とおやつの時間は決まっていますので、預かり時間内でのご利用となります
  ※アレルギーによっては持参していただく場合がありますので予めご了承ください
• 当日予約は給食のご用意がなく、持参していただく場合がありますのでご確認ください
• 粉ミルクは「森永 はぐくみ」を使用いたします
  ※ まれにミルクの種類によってアレルギー反応を起こすことがありますので、事前に同種類のミルクを飲むことをお勧めします
• 哺乳瓶殺菌庫がないため、ミルクの回数分の哺乳瓶をご持参ください

お迎え時について

• お名前のご確認をいたします
• お荷物の確認をしていただきますので、後日紛失のご連絡をいただいても対応できない可能性がございます
• 精算後、お子さまの引き渡しとなります
• お迎えや託児中にお預けされた方と異なる方が来られる場合は、必ず事前にお知らせいただき、その方の氏名、住所、続柄をお聞かせください（お迎えの際、身分証明書にて確認させていただきます）

キャンセルについて

• 予約フォームより事前キャンセルしてください
• 当日予約の際は、利用予定時間よりも前に電話にてご連絡ください
  ※当日無断キャンセルについてはキャンセル料（利用予定時間100%）が発生しますので、必ずご連絡ください

ご利用時の注意点

• 予約確定前に必ずご利用規約をご確認ください
  予約が確定した時点で利用規約に同意したこととなります
• お子さまの健康状態が普段と違う場合は必ずお申し出ください
• お子さまの急病、負傷などについて、応急処置は対応致しますが、医師、保健師、看護師などの専門業務に相当する行為は行いません
• 託児料金は、保育後に現金またはクレジットカード、その他電子マネーにてご精算ください
• 保育士の子どもが本サービスに同席する場合があります
• 以下のお子さまは保育対象外です
  • 下痢、嘔吐、発疹などの感染症が疑われる症状が出ている
  • 体温が37.5度以上
  • 感染症に罹患中、および出席停止期間中
• 天災、天候不順および公共交通機関の停止などによりサービス提供を中止する場合がございます
• 保育スタッフの過失により起こった事故については、被害者に対し損害賠償責任を負うものといたしますが、業務外の原因、不可抗力、お子さま同士による事故の場合はこの限りではありません

緊急の場合について

• お子さまの怪我、発熱時の緊急時には直ちに緊急連絡先にご連絡させていただきます
  万が一その方と連絡が取れない場合、会員登録の情報を元に、記載されている方へご連絡いたします